Zdrowie i bezpieczeństwo naszych Gości oraz Pracowników jest dla nas priorytetem, dlatego wprowadziliśmy szereg procedur i działań,
które są przez nas na bieżąco aktualizowane według wytycznych GIS oraz WHO (pobierz PDF).
Bezpieczny Hotel
W celu utrzymania sterylnych warunków w obiekcie:
- Dezynfekujemy części ogólnodostępne, w szczególności klamki, lady recepcyjne, poręcze, stoliki.
- Żele antybakteryjne i płyny do dezynfekcji są dostępne przy wejściach do budynków, toalet, pomieszczeń ogólnodostępnych, wind.
- Pomieszczenia są często wietrzone.
- W łazienkach dostępne są instrukcje prawidłowego mycia rąk, zdejmowania i zakładania masek oraz rękawiczek.
- Każdy pokój hotelowy jest generalnie sprzątany, a wszystkie powierzchnie w pokoju są dezynfekowane specjalnymi środkami odkażającymi.
- Stosujemy najwyższe normy związane z zachowaniem czystości i jakości prania pościeli i ręczników, które są dostępne dla Gości w pokojach. Ręczniki i pościel prane są w temperaturze minimum 60 stopni z użyciem dezynfekujących detergentów.
- W hotelu przestrzega się nakazu noszenia przez Pracowników oraz Gości maseczek/przyłbic oraz rękawiczek w częściach ogólnodostępnych.
Bezpieczna obsługa
Dbamy o jakość świadczonych przez nas usług, zachowując przy tym zasady bezpieczeństwa:
- Obsługa hotelu stosuje się do aktualnie obowiązujących wytycznych GIS i na bieżąco dostosowuje do zmian w tym zakresie.
- W restauracjach, gabinetach kosmetycznych, SPA i na terenie obiektu wprowadziliśmy i na bieżąco aktualizujemy wytyczne związane z bezpieczeństwem Gościa i jego obsługi w tym zakresie.
- Wszystkie posiłki przygotowywane są w sterylnych warunkach, a nasi kucharze pracują z zachowaniem zasad szczególnej higieny.
- We współpracy z dostawcami dbamy o bezpieczeństwo dostaw produktów.
- Nasz personel jest przeszkolony z zasad bezpieczeństwa, również w przypadku pojawienia się zagrożenia zdrowia.
- Zachęcamy do utrzymywania bezpiecznych odległości w kontaktach bezpośrednich ( 2m ), jak też zminimalizowania ilości osób w poszczególnych pomieszczeniach.
Bezpieczna lokalizacja
- Pałac Wojanów położony jest w małej miejscowość Wojanów, sąsiadującej z Karpaczem i Jelenią Górą.
- Goście mają możliwość spacerowania bez skupisk ludzi, ciesząc się przestrzenią dookoła, dodatkowym atutem jest 16 ha park znajdujący się na terenie należącym do hotelu, staw i stanowiąca naturalną granicę obiektu rzeka Bóbr.
- Lokalizacja sprzyja pieszym i rowerowym wycieczkom po tutejszym paśmie górskim Rudaw Janowickich, a także umożliwia odkrywanie tutejszych lokalnych atrakcji, jak np. Kolorowe Jeziorka, Sokoliki skałek szczególnie docenianych przez wspinaczy, w tym również przez naszą himalaistkę Wandę Rutowicz, rozpoczynającą właśnie na tym terenie swoją przygodę ze wspinaczką.